(l)打印機電源線是否連接可靠或電源指示燈已點亮,檢查電源和電源連接線,打開電源,查看電源指示燈是否正確。
(2)打印機與計算機之間的連接電纜是否可靠連接,檢查并重新連接計算機與打印機的數據線。
(3)打印機驅動程序是否正常:如果未使用打印機與安裝驅動程序,或所用驅動程序不正確,也會出現不能正常的打印故障。
(4)串口并口的設置是否正確:將BIOS種打印機使用的端口打開和軟件中打印機端口正確設置,應將打印機使用的端口設置為'Enable'。
(5)BIOS中打印端口模式是否正確:有時WIN95會自動將打印模式設置為'ECP'方式,但有些打印機并不支持ECP類型的打印端口信號。這時應將打印端口設置為'ECP+EPP'或'Normal'方式。
(6)打印測試頁是否正常:如果打印測試頁打印正常,說明打印機硬件無故障。
(7)是否是病毒原因:用查毒軟件,檢查一下是否有病毒。
(8)查看打印機的硬件:查看一下打印機的色帶、打印頭、紙張放置等。